비트블루는 개인과 IP의 가치를 찾고 성장시키는 서비스와 콘텐츠를 만듭니다.

비트블루는 개인과 기업의 IP와 콘텐츠 Web3 생태계로 확장할 수 있도록 다양한 솔루션을 제공합니다.
Web3 Culture Company로 성장하기 위해 오리지널 IP를 개발하고 새로운 콘텐츠 문화를 주도합니다.

향후 Web3 시대를 열기 위한 준비를 함께하실 분을 모시고자 합니다.

비트블루의 오퍼레이션 매니저는 이렇게 일합니다.

주요업무

플랫폼 서비스 운영 관리

• 대외 커뮤니케이션: 고객, 파트너사 및 외부 이해관계자와의 원활한 소통을 주도하여 신뢰를 구축하고 유지합니다.

• 데이터 관리 및 모니터링: 서비스 관련 데이터를 수집, 분석하여 운영 현황을 점검하고, 문제를 사전에 예측 및 예방합니다.

• 고객 지원 및 장애 대응: 고객 문의 및 요청을 신속히 처리하며, 장애 발생 시 원인을 분석하고 해결 방안을 실행합니다.

• 서비스 품질 관리 및 개선: 고객 피드백을 분석하여 서비스 품질을 지속적으로 향상시키고, 기술팀 및 관련 부서와 협력하여 개선 방안을 실행합니다.

사내 운영 관리

• 인보이스 및 문서 관리: 청구서 발행 및 결산 지원, 계약 및 상표권 관련 리스트 관리.

• 구독 및 결제 서비스 관리: 회사가 사용하는 SaaS 및 구독 서비스의 계정, 결제 상태 및 갱신 일정 관리.

• 전사 공지 및 커뮤니케이션: 사내 공지사항 전달 및 정보 공유, 모든 직원의 참여와 협력을 이끄는 역할 수행.

• 사내 시스템 및 인프라 관리: 업무 효율화를 위한 사내 시스템 및 IT 환경의 상태 점검 및 개선.

• 총무 업무 지원: 사무 공간 관리, 자산 및 소모품 관리 등 운영 지원 업무 수행.

자격요건

• 신입 혹은 관련 분야 1년 이상 경력자

• 데이터를 활용한 문제 해결 능력 및 운영 프로세스 개선 역량

• 꼼꼼하고 체계적인 문서 및 일정 관리 능력

우대사항

• 비즈니스 영어 커뮤니케이션 가능자

• 크립토(암호화폐) 또는 블록체인 관련 경험 또는 관심이 있는 분

• 빠르게 변화하는 환경에서 유연하게 적응할 수 있는 분

근무 조건

• 직무명: 오퍼레이션 매니저

• 근무형태: 정규직 (3개월 간 수습 기간 급여 100% 지급, 이후 정직원 채용 여부 협의)

• 근무장소: 서울 강남구 (강남역 도보 3분 거리)

• 근무조건: 주5일

• 근무 시작일: 협의가능

• 연봉: 이전 직장 연봉 기준 협의 (경력)

지원 방법 및 절차

• 이력서 및 자기소개서, 포트폴리오 등 이메일 접수 : contact@bitblue.team

  • 이메일 지원 시 제목에 '[포지션명] 입사지원_성함'으로 보내주시기 바랍니다.

  • 서류는 자율 형식(양식/분량 무관)으로, URL 또는 PDF 형식 제출을 요청드립니다.

  • 서류 평가는 제출 후 최소 3영업일 안에 연락드립니다.

• 전형 절차 : 서류 전형 → 1차 인터뷰(실무면접) → 2차 인터뷰(임원면접) → 처우협의 → 입사

• 지원 마감 일정: 2024년 11월 22일 금요일

유의 사항

허위 사실 기재시 채용이 취소될 수 있습니다.